Цветы — скоропортящийся товар, поэтому мы собираем букеты только после подтверждения заказа и доставляем максимально быстро.
Если цветы приехали повреждёнными или увядшими — пришлите фото в течение 24 часов после доставки, и мы заменим букет или вернём деньги.
Букеты надлежащего качества, собранные по индивидуальному заказу, обмену и возврату не подлежат.